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千葉県柏市でデリヘル、Amoral Japan/アモーラルジャパン 【羞恥な人妻達】を営んでいます。皆さんの叱咤激励を糧に古今奮闘しております!
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久々に今日のコチラ地方は正しい日本の夏・・・♪♪

昼間はジンジンとウダルような暑さ。
そして、火照った肌に心地良い夕暮れからの涼しい風・・・(^^)

そして・そして巨人vs中日の首位決戦を枝豆&ビールでテレビ観戦(笑)

しかし、残念ながら原巨人敗れる・・・(泣)
たのむよ原さん・・・また、ナベツネの耳障りな嫌味が始まるじゃんか!!


そうそう・・・嫌味といえば先日のコト。
ボクのPCに入ってるウイルスソフトなのだが
新しいバージョンが出たとかでDLを試みた。

しかし、そのバージョンがボクが使用しているメールソフトと互換性宜しくなかったようで
受信に関してストレス感じるほどの遅さになってしまった。

メーカーにサポートを受けようと電話したのだが・・・。
こういう対応する人間がまだこの世におったんかい! バリの嫌味女史であった。

ムカつくのを抑え、症状を説明すると
折り返し対処方法をメールで送ると・・・。

また、その結果を確認するからとの事で
電話もこちらにくれると・・・。

しかし、一週間近く経っても一切の音沙汰無し・・・。

徹底的にバカにされちまったようだ。

仕方なく、改めてこちらから電話し対処を依頼。
勿論その時は別の方が対応してくれたのだが、
コレが先日と打って変わってスバラシイ応対をなさる方・・・。

同じ会社の人間でココまで違うとは・・・。

症状が思ったより悪かったようで、
三日がかりで対処して頂きメデタク昨日“完治”した(^^)


いやはや・・・最近は“顧客”の側に立つ事がめっきり少なくなってきただけに
久々に『接客応対』は大事だなと痛感した次第。

一応コレでも接客応対歴20年のキャリアを持っている。
(ボクの応対で感じ悪かったぞ!! って方・・・ごめんなさい^^;)

それら経験上からスタッフには、
要所要所は絶対に画一的な説明を成すようにと厳命している。

コレに慣れていない者はソレがナカナカできないものなのだ。

話しの流れから終ぞや大切な説明を漏らしたり、
省いたりという事になっている。

しかし、クレームになった場合というのは
往々にしてこういった個所が問題だったりするのだ。

いやはや、この数日間のお陰で初心に返った思いをした。

営業的に今年に入り下がる事を知らず、
相当の良い数字を叩き出している。

しかし、ふっと振りかえると
ぞんざいな応対した事あったな・・・と暫し反省。

今回の件はボクにとって良い時期に「嫌味女史」に出会えたなと思っていたりする。

天狗になっちゃオシマイですからね・・・(^^;

はて! さて!! 初心に返ってこの夏を乗り切りますよ!!(^^)


以上!

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